Zehn Fehler im Mobilen Marketing

Date: 30. Mai 2008 Kommentare: 0

Welches sind die häufigsten Fehler im Mobile-Marketing? mobithinking ging dieser Frage nach und hat ein kostenloses ePaper dazu veröffentlicht. Im 16-seitgen «Ten Mistakees in Mobile Web Marketing» werden oft begangene Fehler kurz beschrieben und Fall-Beispiele gezeigt.

Dabei werden folgende Fehlerquellen identifiziert:

  1. Die Mobile-User werden wie PC-User behandelt.
  2. Die Grenzen des mobilen Webs werden ignoriert.
  3. Die Möglichkeiten des Mobiltelefons werden unterschätzt. Es gibt zwar einiges, was der User mit seinem Mobiltelefon nicht tun kann, doch es gibt auch Dinge, die nur mit dem Handy möglich sind. Die besten mobilen Websites reizen die diversen Möglichkeiten (Anrufe tätigen, Foto-Wettbewerb, Film-Wettbewerb, SMS-Feedback, ein Song oder Film-Trailer schenken, …) aus.
  4. Statt einer .com- wird eine .mobi-URL verwendet. .mobi ist die Top-Level-Domain für mobile Sites und impliziert, dass die Website ausschliesslich für mobile Endgeräte entwickelt wurde.
  5. Frames kommen zum Einsatz…. Frames sollten niemals für mobile Seiten benutzt werden, denn es verursacht Usability-Probleme.
  6. Niemand testet vorab die mobile Website. Die mobile Website sollte ausführlich getestet werden, sei dies nun manuell oder mit bestimmten Programmen.
  7. Die mobile Website wird nicht für Suchmaschinen optimiert. Wie jede andere Website auch, sollte auch eine mobile Website über Suchmaschinen gefunden werden.
  8. Die mobile Website wird nicht promotet. Es klingt zwar logisch, für ein neues Produkt zu werben, doch viele Unternehmen mit einer neu erstellten mobilen Website tun gerade dies nicht.
  9. Mobile Kampagnen werden ohne .mobi-Site durchgeführt.
  10. Die Inhalte werden nicht für die verschiedenen Devices optimiert. Mobile Endgeräte haben nicht denselben Client wie das Desktop-Web. Darum kann es passieren, dass Inhalte nicht überall korrekt angezeigt werden. Um dies zu verhindern, kreiert man am besten eine Website, die «device-aware» ist.

Viele dieser Punkte sind zwar bekannt, doch eine kleine Erinnerung an die Grundlagen schadet sicher nicht… ;-)

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