Einfluss der Online-Präsenz auf Retail-Geschäfte nimmt zu
Date: 29. Februar 2008 Kommentare: 0…zu diesem Schluss kommt der amerikanische Marktbeobachter ShopLocal in seinem Marktindex für Januar 2008.
Dieser Index zeigt den Gebrauch des Internets (Page Views) vor dem Kauf eines Produktes offline im Ladenlokal.
Wie es in der Mitteilung heisst, zeige diese Studie zwei Dinge:
- Erstens, die Kunden informieren für den Offline-Kauf immer mehr online.
- Und zweitens ist auch in schwachen Monaten eine Verschiebung der Werbedollars Richtung Internet erkennbar.
Die Studie von ShopLocal ist allerdings nicht die erste, die das aufdeckt. So berichtete auch schon eMarketer in diesem Monat darüber, dass das Internet Kaufentscheidungen beeinflusse.
Fakt ist jedoch, das Internet wird immer wichtiger. Ob Kundenbewertungen oder Produktereviews, laut eMarketer nutzen fast 90 Prozent aller befragten Konsumenten, welche mehrmals pro Jahr online einkaufen, mehr oder weniger oft Reviews im Internet. Das wiederum bedeutet für Firmen, dass nicht nur ein professioneller Internetauftritt elementar wird, sondern auch Transparenz den Kunden gegenüber.
[via: ECIN]
